Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. április 15. · Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: Webbi Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató")

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére jogszabály alapján nem vagyunk kötelesek. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseiddel közvetlenül a fenti e-mail címen keresheted meg a Szolgáltatót.

2. Fogalmak

  • Érintett: az a természetes személy, akinek adatait a Szolgáltató kezeli.
  • Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
  • Adatkezelés: személyes adatokon végzett művelet vagy műveletek összessége.
  • Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű beleegyezése.

3. Kezelt adatok és adatkezelési célok

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet szövege, weboldal URL (ha megadod).

Cél: a kapcsolatfelvétel megválaszolása, árajánlat készítése, szolgáltatásaink bemutatása.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele (6. cikk (1) b)).

Tárolási idő: a megkeresés megválaszolásától számított 1 év, üzleti kapcsolat létrejötte esetén a szerződés megszűnését követő 8 év (a számviteli törvény szerinti bizonylatmegőrzési idő).

Adatfeldolgozók: DotRoll Kft. (tárhely, levelezés).

3.2 Analitikai sütik (Google Analytics / Google Tag Manager)

Adatok köre: anonimizált IP-cím, böngésző és eszköz típusa, meglátogatott oldalak, oldalon töltött idő, hivatkozó forrás.

Cél: a weboldal látogatottságának mérése, tartalmi fejlesztések megalapozása anonim statisztikák segítségével.

Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). A sütik csak akkor kerülnek elhelyezésre, ha a süti-sávban ehhez hozzájárulsz.

Tárolási idő: a Google Analytics alapbeállítása szerint maximum 14 hónap, majd automatikus törlés.

Adatfeldolgozó: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A Google mint önálló adatkezelő is kezelhet egyes adatokat — részletek: policies.google.com/privacy.

3.3 Marketing sütik (Meta Pixel)

Adatok köre: látogatási események, eszközazonosító, konverziós adatok.

Cél: Facebook / Instagram hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing célcsoportok létrehozása.

Jogalap: kizárólag az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).

Adatfeldolgozó: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország). Részletek: facebook.com/privacy/policy.

Megjegyzés: a Meta Pixel csak akkor aktiválódik, ha a marketing sütikhez kifejezett hozzájárulást adsz.

3.4 Szerver-oldali naplózás

Adatok köre: IP-cím, kérés időpontja, kért URL, HTTP státuszkód, user-agent.

Cél: visszaélések megelőzése, biztonsági incidensek vizsgálata, a szolgáltatás üzemeltetése.

Jogalap: a Szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).

Tárolási idő: legfeljebb 30 nap.

4. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal sütiket használ. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésződ tárol, és amelyek lehetővé teszik az oldal megfelelő működését, a látogatás mérését vagy marketingcélú elemzést.

  • Feltétlenül szükséges sütik: az oldal alapvető működéséhez (munkamenet, biztonság, űrlap-védelem). Ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást, nélkülük az oldal nem működik.
  • Analitikai sütik: a látogatói statisztika méréséhez (Google Analytics / GTM). Csak kifejezett hozzájárulásod esetén kerülnek elhelyezésre.
  • Marketing sütik: hirdetésméréshez és remarketinghez (Meta Pixel). Csak kifejezett hozzájárulásod esetén kerülnek elhelyezésre.

A süti beállításaidat bármikor módosíthatod a weboldal lábján található gombra kattintva.

5. Adatfeldolgozók

A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató: DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3–5., cégjegyzék: 01-09-882068, adószám: 13962982-2-42)

Tevékenység: a weboldal és a kapcsolódó adatbázisok tárolása, üzemeltetése.

Analitikai szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)

Tevékenység: látogatási statisztikák mérése (Google Analytics, Google Tag Manager).

Marketing szolgáltató: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország)

Tevékenység: hirdetéshatékonyság-mérés, remarketing (Meta Pixel). Csak kifejezett hozzájárulás esetén.

6. Adattovábbítás harmadik országba

A Google és a Meta szolgáltatásai során az adatok egy része az Európai Unión kívülre, többek között az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhet. Ezekben az esetekben a szolgáltatók az EU–USA Adatvédelmi Keretegyezmény (Data Privacy Framework) alapján biztosítják a megfelelő szintű adatvédelmet.

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg:

  • Tájékoztatáshoz való jog — tájékoztatást kérhetsz arról, hogy milyen adataidat kezeljük.
  • Hozzáférési jog — másolatot kérhetsz a személyes adataidról.
  • Helyesbítéshez való jog — pontatlan adat esetén javítást kérhetsz.
  • Törléshez való jog („elfeledtetés") — bizonyos esetekben kérheted adataid törlését.
  • Korlátozáshoz való jog — kérheted az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatósághoz való jog — kérheted adataid géppel olvasható formátumban.
  • Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhatsz jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása — hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatod a hozzájárulásod.

Jogaid gyakorlásához a support@webbi.hu e-mail címen keress meg minket. A kérelmet a beérkezéstől számított 30 napon belül teljesítjük.

8. Adatbiztonsági intézkedések

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a kezelt személyes adatok védelmét (pl. HTTPS titkosítás, jogosultság-kezelés, rendszeres biztonsági frissítések, biztonsági mentések). Az adatokhoz kizárólag az arra feljogosított munkatársak férhetnek hozzá.

9. Jogorvoslat, panaszkezelés

Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályi elvárásoknak, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

A bírósági jogorvoslat lehetősége is rendelkezésedre áll.

10. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításról az érintetteket a weboldalon tájékoztatjuk. A mindenkor hatályos verzió a jelen oldalon érhető el.